ISO 9001

Systém manažérstva kvality (SMK)

Zaistíme Vám všetky potrebné činnosti spojené so získaním certifikátu riadenia kvality výroby a služieb podľa STN EN ISO 9001:2009. Norma ISO 9001 špecifikuje požiadavky na systém riadenia kvality v organizáciách, ktoré chcú a potrebujú preukázať svoju schopnosť trvale poskytovať produkty v súlade s príslušnými predpismi a požiadavkami zákazníkov, a ktoré sa usilujú o zvyšovanie spokojnosti zákazníka. Základná požiadavka: zaviesť, dokumentovať, uplatňovať a udržiavať systém riadenia kvality (SMK) a neustále ho zlepšovať.

Postup certifikácie

Na základe žiadosti a informácií z dotazníka vyhodnotíme stupeň pripravenosti žiadateľa k vykonaniu certifikácie. Vykonáme posúdenie dokumentovaných postupov a pravidiel (príručka kvality, smernice a technologické postupy). Na mieste posúdime fungovanie procesov riadenia kvality, procesov výroby a procesov služieb (podľa činnosti organizácie) a na záver posudzovanej organizácii oznámime výsledok posudzovania vrátane toho, či tím audítorov odporúča vydanie príslušného certifikátu. Spracujeme správu z posudzovania a predložíme ju posudzovanej organizácii. V prípade schválenia záverov výsledkov posudzovania uvedených v správe, vydáme príslušný certifikát.

Podrobnejší postup procesu – viď podmienky pre vykonanie certifikácie.

Čo prináša zavedenie SMK v organizácii

• zvýšenie konkurencieschopnosti
• zavedenie poriadku a systémového prístupu do všetkých firemných činností
• spriehľadnenie firmy pre zákazníka, vlastníka, vedenie i zamestnancov
• podstatné zvýšenie dôveryhodnosti firmy a tým ľahšie prenikanie na nové trhy v EU
• stabilizáciu dosahovanej úrovne kvality v čase i sortimentu poskytovaných produktov
• ľahšie zapracovanie a zapojenie sa nových pracovníkov k plneniu cieľov spoločnosti
• riadené ovplyvňovanie trendov v kvalite produktov
• vytvorenie základu pre ďalšie zlepšovanie kvality a tým úspech v konkurenčnom boji
• vzájomne výhodné obchodné vzťahy

Na stiahnutie

 Žiadosť o certifikáciu SMK (MS Word)
 Dotazník SMK (MS Word)

 Overenie platnosti certifikátov podľa IČO