| 
Pojem společenská odpovědnost organizací vychází z anglického názvu „Corporate Social Responsibility“ (CSR) a představuje systém odpovědného řízení organizace v sociální, environmentální a ekonomické oblasti.
CSR zahrnuje soubor činností a opatření, kterými organizace dobrovolně přispívá k udržitelnému rozvoji, ochraně životního prostředí, etickému podnikání a odpovědnému přístupu vůči zaměstnancům, obchodním partnerům i společnosti.
Mezi hlavní oblasti společenské odpovědnosti patří zejména péče o zaměstnance a rovný přístup na pracovišti, dodržování lidských práv a etických principů, podpora vzdělávání a odborného rozvoje zaměstnanců, ochrana životního prostředí a prevence znečišťování, efektivní využívání energií, vody a přírodních zdrojů, podpora obnovitelných zdrojů energie, bezpečnost a ochrana zdraví při práci, boj proti korupci a podpora transparentního podnikání.
Certifikace společenské odpovědnosti potvrzuje závazek organizace vytvářet bezpečné a férové pracovní podmínky, chovat se odpovědně vůči životnímu prostředí a dodržovat etické zásady podnikání v souladu s principy udržitelného rozvoje.