Etický kodex certifikačního orgánu EURO CERT group

1. Zásada nestrannosti

Certifikační orgán vykonává své činnosti bez střetu zájmů a bez nepřiměřeného vlivu.

Zavazujeme se:

• rozhodovat objektivně a pouze na základě ověřených důkazů;
• nepodléhat obchodním, osobním, finančním nebo jiným tlakům;
• identifikovat, posuzovat a řídit rizika ohrožující nestrannost;
• nepřijímat rozhodnutí, která by mohla být ovlivněna osobním prospěchem.

2. Zásada nezávislosti

Certifikační činnost musí být oddělena od poradenských a jiných činností, které by mohly ohrozit důvěryhodnost certifikace.

Zavazujeme se:

• neposkytovat klientům poradenství k systémům managementu, které sami certifikujeme;
• neprovádět audit tam, kde existuje ohrožení nezávislosti;
• oddělovat obchodní zájmy od certifikačních rozhodnutí.

3. Profesní integrita a poctivost

Jednáme čestně, transparentně a profesionálně.

Zavazujeme se:

• uvádět pravdivé a úplné informace;
• nemanipulovat s výsledky auditů;
• nepřijímat dary, výhody nebo jiné pobídky ovlivňující rozhodování;
• odmítat korupční jednání v jakékoli formě.

4. Odborná způsobilost

Všichni pracovníci jsou povinni udržovat a rozvíjet svou odbornou kompetenci.

Zavazujeme se:

• jednat pouze v rámci své kvalifikace;
• průběžně se vzdělávat;
• aplikovat aktuální normativní a akreditační požadavky;
• vykonávat audity s náležitou odbornou péčí.

5. Důvěrnost informací

Chráníme důvěrné informace získané při výkonu certifikační činnosti.

Zavazujeme se:

• zachovávat mlčenlivost;
• používat informace výhradně k účelům certifikace;
• chránit data před neoprávněným přístupem;
• zveřejňovat informace pouze v rozsahu požadovaném právními nebo akreditačními předpisy.

6. Odpovědnost vůči klientům a veřejnosti

Certifikační činnost vykonáváme ve veřejném zájmu a s odpovědností za důvěryhodnost certifikace.

Zavazujeme se:

• jednat spravedlivě a nediskriminačně;
• zajišťovat transparentní procesy;
• řešit stížnosti a odvolání objektivně;
• chránit důvěru v certifikační systém.

7. Etické chování auditorů

Auditoři jsou povinni:

• jednat profesionálně, korektně a s respektem;
• zakládat závěry na důkazech;
• nevyužívat audit pro osobní prospěch;
• oznamovat možné střety zájmů;
• odmítnout zakázku, pokud je ohrožena nestrannost.

8. Střet zájmů

Každý pracovník je povinen:

• identifikovat a oznamovat skutečný, potenciální nebo vnímaný střet zájmů;
• zdržet se činností ohrožujících objektivitu;
• podřídit se opatřením k řízení střetu zájmů.

9. Oznámení neetického jednání

Certifikační orgán podporuje oznamování porušení etických zásad.

Zavazujeme se:

• umožnit bezpečné oznámení neetického jednání;
• chránit oznamovatele před odvetou;
• každé oznámení nestranně prošetřit;
• přijmout nápravná opatření.

10. Dodržování kodexu

Porušení tohoto kodexu může vést k disciplinárním opatřením, ukončení spolupráce nebo dalším krokům v souladu s interními pravidly a právními požadavky.

Tento kodex je závazný pro všechny osoby jednající jménem certifikačního orgánu.