Systémy managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016

Cílem školení je poskytnout ucelený přehled požadavků na systém managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016 se zaměřením na jejich implementaci, doplněný o komentáře jednotlivých požadavků a praktické příklady.

Obsah školení

• Přehled norem v oblasti systémů managementu kvality
• Vysvětlení struktury, terminologie a pojmů dle ČSN EN ISO 9001:2016
• Jednotlivé články ČSN EN ISO 9001:2016:
  • Termíny a definice
  • Kontext organizace
  • Vedení (leadership)
  • Plánování
  • Podpora
  • Provoz
  • Hodnocení výkonnosti
  • Zlepšování