Certifikace
Zákon stanoví mj. požadavky na výkon činnosti pro získání oprávnění k poskytování či zprostředkovávání spotřebitelských úvěrů.
Jaké jsou požadavky na výkon činnosti?
Nebankovní poskytovatel spotřebitelského úvěru zavede a udržuje:
- přiměřené postupy a pravidla, která jsou vhodná z hlediska řádného poskytování spotřebitelského úvěru a z hlediska dodržování povinností souvisejících s bojem proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.
- tyto postupy a pravidla zahrnují:
- řádné administrativní a účetní postupy;
- pravidla odměňování pracovníků (tato pravidla nesmí motivovat k neplnění povinností podle tohoto zákona);
- pravidla a postupy pro posuzování úvěruschopnosti spotřebitele;
- pravidla a postupy pro přijetí a ocenění předmětu zajištění spotřebitelského úvěru na bydlení;
- pravidla dodržování povinností souvisejících s bojem proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu;
- průběžnou kontrolu dodržování povinností nebankovního poskytovatele spotřebitelského úvěru plynoucích z tohoto zákona a jiných právních předpisů;
- pravidla pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů;
- pravidla pro jednání se spotřebiteli, kteří jsou v prodlení;
- pravidla pro vymáhání pohledávek;
- pravidla vnitřní a vnější komunikace;
- kontrolní a bezpečnostní opatření při zpracování a evidenci informací;
- pravidla kontroly činnosti osob, jejichž prostřednictvím nebankovní poskytovatel spotřebitelského úvěru poskytuje spotřebitelský úvěr;
- nebankovní poskytovatel spotřebitelského úvěru je povinen průběžně ověřovat a pravidelně hodnotit přiměřenost a účinnost zavedených postupů a pravidel.
Systém managementu kvality
Nevíte, jak vytvořit, zavést a udržovat výše uvedené postupy a pravidla?
Vhodným nástrojem je implementace a certifikace standardů managementu kvality.
Systém managementu bezpečnosti informací
Nevíte, jak vytvořit, zavést a udržovat výše uvedené postupy a pravidla zejména s ohledem na kontrolní a bezpečnostní opatření při zpracování a evidenci informací?
Vhodným nástrojem je implementace a certifikace standardů managementu bezpečnosti informací.
Přihlášení k odběru novinek a slev
Odesláním emailové adresy souhlasíte s podmínkami služby
AKTUALITY
Vyšla revidovaná norma ISO/IEC 27001:2022
02.10.2023Dovolujeme si Vás informovat, že v říjnu 2022 vyšla revidovaná norma ISO/IEC 27001:2022 s...
podrobnosti
Vyšla revidovaná řada norem ČSN EN ISO 3834
01.07.2022Rádi bychom Vás informovali, že v květnu 2022 vyšla revidovaná řada norem ČSN EN ISO 3834...
podrobnosti