Politika nestrannosti

Certifikačný orgán EURO CERT group je nezávislou právnickou osobou, ktorá v plnom rozsahu zodpovedá za svoju činnosť a za svoje rozhodovania.

Vo svojich postupoch certifikačný orgán vychádza z nasledujúcich princípov podporujúcich dôveru:

• Nestrannosť
• Kompetencie
• Zodpovednosť
• Otvorenosť
• Dôvernosť
• Reakcia na sťažnosti
• Prístup založený na zvažovaní rizík

• Všetci pracovníci certifikačného orgánu si musia uvedomovať dôležitosť nestrannosti.

Rozhodnutia certifikačného orgánu sa zásadne zakladajú na objektívnych dôkazoch zhody (alebo nezhody). Vedúci certifikačného orgánu dbá na to, aby jeho rozhodnutia neboli ovplyvnené inými záujmami alebo inými stranami.

Vedenie deklaruje svoj záujem na dodržaní princípu nestrannosti prostredníctvom Záväzku nestrannostii a Politiky kvality.