Spoločenská zodpovednosť firiem a jej certifikácia

Pojem "spoločenská zodpovednosť organizácií" je odvodený z anglického "Corporate Social Responsibility" (odtiaľ používaná skratka "CSR"), a v súčasnom ponímaní predstavuje vzájomne previazaný súbor činností a postupov v organizáciách zahrňujúcich oblasť sociálnu, environmentálnu a ekonomickú. Európska komisia definuje spoločenskú zodpovednosť organizácií ako "zodpovednosť podnikov za dopady ich činností na spoločnosť".

Čo zahŕňa spoločenská zodpovednosť v praxi?

Základom spoločenskej zodpovednosti organizácie je taký spôsob vedenia a budovania ich vzťahov s partnermi (zainteresovanými stranami), ktorý prispieva k zvýšeniu dôveryhodnosti, udržateľnosti, zlepšovania aspektov spoločenskej zodpovednosti. K tým patrí napríklad dodržiavanie ľudských práv, starostlivosť o zamestnancov a rovný prístup k nim, tvorba pracovných miest, celoživotné vzdelávanie, prevencia znečistenia životného prostredia, využívanie obnoviteľných zdrojov, úspora energií, vody a ostatných zdrojov, boj proti korupcii, transparentnosť, kvalita produktov i služieb.

Spoločenská zodpovednosť môže organizácii priniesť zlepšenie z hľadiska riadenia rizík, úspor nákladov, vzťahov so zákazníkmi, zamestnancami a ostatnými zainteresovanými stranami vrátane verejnosti alebo miestnych komunít.

V neposlednej rade je CSR konkurenčnou výhodou a v prípade certifikácie môže byť použitá ako podklad pre rozhodovanie pri zadávaní verejného obstarávania, výberových konaní či prideľovaní dotácií.